Zagrożenie podczas zakupów, spaceru czy dojazdu do pracy wymaga przede wszystkim zadbania o bezpieczeństwo, a nie sprawdzania, co się stało. Dla świadków najważniejsze są trzy działania: znalezienie bezpiecznego miejsca, powiadomienie służb i stosowanie się do ich poleceń.
Jeśli można oddalić się bez narażania siebie i bliskich, należy opuścić zagrożony obszar. Zbliżanie się do miejsca zdarzenia z ciekawości lub pozostawanie tam, aby nagrać film, zwiększa ryzyko dla kolejnych osób. Może też blokować dostęp ratownikom.
Gdy bezpieczne odejście nie jest możliwe, trzeba poszukać schronienia. Należy zamknąć drzwi, trzymać się z dala od okien i wyciszyć telefon. Ważne jest również spokojne zachowanie, które nie przyciąga uwagi.
Zgłoszenie powinno wskazać miejsce i charakter zagrożenia
Pod numer 112 należy zadzwonić, kiedy wykonanie połączenia nie stwarza dodatkowego niebezpieczeństwa. Osoba przyjmująca zgłoszenie potrzebuje przede wszystkim informacji o lokalizacji oraz o tym, co się wydarzyło. Warto przekazać także zaobserwowane okoliczności, które pozwolą służbom ocenić zagrożenie i przygotować pomoc.
Istotne są również informacje o osobach potrzebujących wsparcia. Jeżeli dotarcie do nich oznaczałoby narażenie własnego życia, należy wskazać służbom, gdzie się znajdują. Pomoc nie zawsze oznacza bezpośrednie podejście do poszkodowanego — dokładne zgłoszenie również może mieć znaczenie dla ratowania życia.
Po przyjeździe służb liczą się współpraca i sprawdzone wiadomości
Policjantom i ratownikom należy pozostawić miejsce do pracy oraz wykonywać ich polecenia. Powrót w rejon zdarzenia powinien nastąpić dopiero wtedy, gdy będzie bezpieczny. Obecność służb nie oznacza jeszcze, że zagrożenie minęło.
Odpowiedzialność świadków dotyczy także przekazywania wiadomości. Plotki i niesprawdzone doniesienia mogą wzbudzić panikę oraz zakłócić działania pomocowe. Policja reaguje na zagrożenie, chroni i udziela wsparcia, ale zachowanie osób znajdujących się w pobliżu również wpływa na bezpieczeństwo.
Najważniejsza zasada to nie powiększać skali niebezpieczeństwa: oddalić się lub schronić, bezpiecznie wezwać pomoc, wskazać osoby wymagające wsparcia i nie przeszkadzać służbom. Rezygnacja z filmowania, powrotów na miejsce i rozpowszechniania pogłosek pomaga ograniczyć ryzyko dla wszystkich obecnych.
Źródło: facebook.com/powzam